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アフターサービス
充実のアフターサービスで安心
住み始めたばかりの新しいお家でも日々の暮らしの中で些細な問題や気付くことが出てきます。
お引渡しから始まる、お客様の暮らしをサポートいたします。
これまで8,000件のリフォームの実績により得た経験をもとに、自社保障制度と不意に起こりうる緊急トラブルにも対応するサポート体制で、入居後も安心して暮らせる環境を提供しています。 また、もし転居することになった場合でも、売却や転貸など将来のご相談にもお応えします。
フルリノベーションも部分リノベーションもお引き渡し後、１年後・２年後・その先までの定期定検訪問によるアフターメンテナンスを実施しております。 また、miyabi OB会も行いますので、末永いお付き合いを
させていただきます。
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1. 建物の無料定期点検
建物の状況を定期的に点検し、不具合の早期発見・早期対応いたします。 お客様と一生の家づくりをさせていただくために引き渡し後１年・３年点検時における内装仕上げ、設備機器、外構などの不具合は無償で対応します。
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2. 住宅設備保証
住宅設備機器の不具合や自然故障への補償とアフターサービスをいたします。 標準のメーカー保証（１～２年間）最長１０年間の長期保証にご加入いただくこともできます。
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3. お家メンテナンス保証制度
お家のメンテナンス保証制度をご用意しています。 お引渡しから１年間、無償にて施工箇所の補修作業を行います。
miyabi
保証書見本
工事保証期間について
※こちらの保証対象内容は一部を抜粋したものです。
詳しくはお問い合わせください。
主な保証対象例
構造躯体
建物外部
建物内部
防水
設備機器
その他
保 証 期 間
5年
- 基礎・床・壁・屋根などの増築部分の構造強度に影響を及ぼす変形、損傷、亀裂など。
- シロアリ：防蟻、防虫処理を行った部分
2年
- 外壁・軒天井の下地材
- 仕上材及び造作材
- 壁、天井、床の仕上
- 外部塗装の塗装及び吹き付け面
- 内壁(新規のみ)
- 室内天井
- 内装などの下地材
- 仕上材及び造作材
- 給排水の漏れ
- 詰まりの点検
- 洗面室の漏水
- 屋根及び庇
- バルコニーの塗装や雨漏り
- 室内水回りの漏水
- ガス設備の配管
- 付帯器具
- 電灯配線、動力設備、ＴＶ配線、電話配線の配線・配管・及び付属器具、分電盤
- 防露：床・壁・天井裏の断熱及び防露工事を行った部分
1年
- 外部建具及び付属部品
- 内部建具及び付属部品
- 内装のクロスや内装付属のカーテンレール
- カップボード
- スイッチコンセント
- 防災、防犯設備の器具及び付属機器
- 給排水設備の給排水配管
- 厨房設備の水洗器具及び付属機器
- ガス設備のガス栓、ガス機器、給湯器
- 外構工事：カーポート・郵便ポスト・門灯・シャッター
- 犬走り、ポーチ、土間コンクリート、ブロック塀、左官仕上げ
